AI Overview・ChatGPTなどのAI検索が普及している昨今、ユーザーの検索・クリックに対する行動が変わり、「従来のSEO対策だけでは流入が伸びにくい」という企業の悩みが増えています。
こうした背景から、AI検索で自社情報を引用・ 表示されやすくするためのAIO・LLMO対策が注目を集める一方、「何から手をつければいいかわからない」状態の企業も少なくありません。
そこで本記事では、AIO（LLMO）対策の必要性や会社に外注すべき点を整理した上で、AIO表示されない原因や企業によくある課題、解決方法について解説します。
AIO（LLMO）対策はしたほうがいい？会社に外注すべき？
「自社がAI引用・表示されるような対策をしたい」「LLMO対策会社を探している」
自社のSEO対策だけでは検索流入が落ちていることから、上記のように考える企業は増えています。
結論から言うと、取り組んだほうがよい施策です。自社に関する情報が検索結果やAI回答に引用・参照されない状態が続くと、ユーザーの検索行動が変わっている昨今では、見込み客との接点がなくなる可能性があります。
しかし、AIO（LLMO）のためだけに特別な対策が必要なわけではありません。その根拠として、2026年5月に発表されたGoogle公式の見解があります。Googleは、AI Overviewに表示されるための対策について「従来のSEO最適化と変わらない」という考え方を示しました。具体的には、自社独自の見解や経験などを提供する、見出しをおいてコンテンツを整理するなど、「ユーザーの役に立つことを第一に考える」ことです。
また、ネット上でよく見られる、AI回答・生成エンジンへの一部の対策について、Googleは「誤解」「多くは効果がない」としています。例として、LLMS.txt ファイルやマークアップ・マークダウンの作成、コンテンツの細分化、生成AI検索向けにキーワードを増やす等の対策は不要と明記されました。こうした特別な対策はGoogleでサポートしておらず、高品質なSEOコンテンツを引き続き重要視するという発表です。
ただし、注意したいのは、評価基準が従来よりも上がっている点。特に、Google公式では「SEOのベストプラクティス」として、明確な技術構造の構築や独自性がある有益なコンテンツを重視しています。競合に合わせたような一般的な知識を書くだけでは、AI検索で表示されないケースが増えているのも事実です。
つまり「AI引用（表示）されない」のは、「SEO対策がGoogleの評価基準を満たしていない」企業の課題とも言えます。こうした企業課題への対策は、サービス会社に外注することで現状分析から改善提案・記事制作・効果検証までをサポートしてもらえます。
【対策会社のサポート内容の例】
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現状分析 |
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改善提案 |
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記事制作 |
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効果検証 |
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結果、SEO改善とともにAI引用・表示への効果も期待できるでしょう。
以下で紹介する「よくある事例」に当てはまる場合は、外注に頼るメリットを得やすい企業と言えます。自社に当てはまるか、確認していきましょう。
AIO（LLMO）対策に悩む企業のよくある課題
自然検索からの流入減少やCV数の減少をきっかけに、AIO（LLMO）対策を検討する企業は少なくありません。実際に企業担当者からは「AI引用に自社の記事内容が採用されない」「AIでの企業紹介に自社名が上がらない」といった声が多く挙がっています。
ここでは、LLMO対策で悩む企業によくある3つの課題を紹介します。自社に当てはまる課題がないか確認してみましょう。
課題①SEO記事を増やしても流入やAI引用につながらない
記事制作を行う企業によく見られる課題として、「記事数を増やすこと」が目的になり、ユーザーが必要とする情報を提供できていない点が挙げられます。
以下のような状況に、心当たりはありませんか？
- SEO記事のストックは多いのに検索流入が増えない
- 主要キーワードでは検索上位を取れているのにAIに引用されない
- 指名検索での流入や問い合わせがほとんどない
競合記事に沿って記事を増やすだけでは、ユーザーにもAIにも見てもらえません。AIが重視する、ユーザーにとって有益な情報ソース・専門性の提供について「自社ならではのコンテンツになっているか」の視点が必要です。独自性が土台となり、他社記事との差別化ポイントを作れます。
ユーザーにとって有益な情報、独自性を入れるためには、記事設計を見直しましょう。具体的には以下のような設計だと、ユーザーにとってもAIにとっても有益な記事を作りやすくなります。
- 検索意図の答えを冒頭や見出し直下に入れる（結論を始めに書く）
- 自社ならではのデータ・事例・ノウハウを入れた見出しを加える
- 専門家や監修者の知見を反映する
「量より質」を意識した記事設計へ意識を向けることが大切です。ユーザー目線を忘れず、検索意図に応える独自のコンテンツを目指しましょう。
課題②AIO（LLMO）を見据えた知見がない
企業から多く聞かれる課題として「社内に知見を持つ人間がいない」という声もあります。具体的には、以下のような課題です。
- 流入・CV減少に対する原因分析ができていない
- 記事改善の優先度を判断できない
- AI生成記事の品質基準が分からない
- 既存記事に対する効果検証ができていない
流入やCVの減少に対して、原因が分からないまま場当たりな施策をすると、長期的な成果にはつながらず伸び悩む可能性があります。また、AI生成コンテンツの大量投稿は、スパムとして誤認を受けるリスクもあるため注意が必要です。
記事の効果測定は、Google Seach ConsoleやGA4（Google Analytics 4） を使用した「現状分析」から始めましょう。例えば、サイト全体で自然検索での流入が減っている場合は、GA4の「トラフィック獲得」で「Organic Search」に絞り、3〜6か月程度のセッション推移を確認します。流入が減っている記事を特定したら、Google Seach Consoleを併用して、表示回数・検索順位・CTRを見てみましょう。それぞれ原因別に、以下のような改善施策を検討できます。
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原因 |
対策 |
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検索順位が下がっている |
記事内容や競合との差を見直す |
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表示回数が減っている |
検索需要や対策キーワードを見直す |
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CTRが低下している |
タイトル・ディスクリプションを改善する |
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順位もCTRも変わらない |
季節性や検索市場全体の変化を確認する |
参考：Google Search Console ／ GA4（Google Analytics 4）
事例③専門性の高い分野で制作が難しい
医療・金融・法律・美容・不動産・BtoBサービスなど、専門性の高い分野では、自社メディアの記事制作が特に難しいケースが見られています。例として、以下のような課題を持つ企業も少なくありません。
- 有資格者・専門家はいるものの記事として分かりやすく文章化できる人がいない
- 専門部署や監修者への確認に時間がかかる
- 法務・表現チェックが必要で制作が止まりやすい
中でも、医療・金融・美容などのいわゆる「YMYLジャンル」では、Googleが特に厳しい品質評価基準を設けています。これは、誤情報を記事として公にしてしまうと、ユーザーの健康や金銭面など、生活上の重要な意思決定に影響を与える可能性があるためです。ユーザーが理解しやすい内容にしつつも、誤解を招かないよう正確性も担保する必要があります。
専門知識と編集力の両方を満たし、検索エンジンやAI検索に評価・参照されやすい記事を作るには、Googleが重視する「E-E-A-T」という基準を意識した設計も重要です。
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Experience（経験） |
自社ならではの情報（一次情報）を入れる
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Expertise（専門性） |
内容の正確性を担保する
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Authoritativeness（権威性） |
分野の第一人者・重要な情報源であることを示す
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Trustworthiness（信頼性） |
情報が正確・安心であることを明示する
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中でも、特に重要視されるのは「信頼性」です。記事の情報発信元として、企業や執筆者も判断材料とされています。
場合によっては「ライター情報の公開が難しい」「そもそも監修者を付けられない」といった企業課題もあるでしょう。これらが難しい場合は、情報源を公的機関から引用することで同様の信頼性を提示できます。
なぜ自社だけではAIO（LLMO）対策が進まないのか
自社でAIO（LLMO）対策を進めようとしても、なかなか改善できない企業は多くあります。これは、対策に対する知見だけでなく、社内体制や時間・人材確保の難しさも理由にあるでしょう。まずは自社のどこにボトルネックがあるのかを把握することが大切です。
ここからは、AIO（LLMO）対策を自社だけで進めることが難しい理由について解説します。この章で、自社で対応すべきことと外注すべきことを整理していきましょう。
課題を改善に落とし込める体制がない
GA4やGoogle Search Consoleで流入数を確認できても、その結果から「次にどの手を打つか」に落とし込まなければ、対策は進みません。
例えば、先述のような「流入数が減っている」ケースとは真逆で、「流入数はあるのに問い合わせがない」というケースもあります。この場合は、GA4の「経路データ検索」からユーザーの行動を把握すると、導線の作り方が見えてきます。
CVに至らなかったユーザーの行動から考えられる、施策の例は以下のとおりです。
- 記事内で離脱している：検索意図とのずれ、内容の不足を修正
- サービスページへ移動していない：内部リンクやCTAを追加
- サービスページで離脱している：事例・強み・問い合わせ理由等を補足
- フォームで離脱している：入力項目やフォームの使いやすさを見直す
このように、AIO（LLMO）対策は、単に記事をリライトするだけでなく分析・課題整理・改善・効果検証を継続して回す取り組みが欠かせません。しかし、社内に担当者がいても、通常業務と並行しながらこれらを継続するのは難しい企業も多いでしょう。自社だけでは対策が進まない要因としてもっとも考えられるボトルネックです。
自社で対応すべきこと・外注すべきことを選別できていない
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自社で対応すべきこと |
外注を検討すべきこと |
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この役割分担を明確にしないままだと、制作会社に依頼しても一般論の記事になりやすく、自社ならではの強みが十分に伝わりません。
反対に、自社ならではの顧客課題や相談内容・現場で得た知見などの一次情報を提供し、外注先が検索意図やユーザーの検討段階に合わせて制作を行えば、SEOだけでなくAIでも参照されやすい記事を目指せます。特に以下のような自社情報を整理し、外注先に提供できると良いでしょう。
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提供したい情報 |
具体例 |
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サービス内容 |
競合との違い／料金／導入・利用のメリット |
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ターゲット層 |
業種／利用者／購入者／年代／よくある相談内容や悩み |
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利用・購入事例 |
利用・購入前の課題／利用・購入後の変化／顧客の声 |
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専門的な知見 |
現場経験・観点／実績／その他訴求したいポイント |
外注は「記事作成を丸投げすること」ではありません。自社が持つ一次情報を、検索ユーザーに伝わる形へ変換するためのパートナーとして活用することが重要です。
外注するメリット・デメリットが分からず決断できない
LLMO・SEO対策で外注すべきことが分かっても、本当に価値があるのか、成果が出るのか不安な場合もあるでしょう。
以下に、記事制作を会社に外注する主なメリット・デメリットをまとめました。
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メリット |
デメリット |
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外注の判断材料として、上記のメリット・デメリット両方を把握したうえで、自社に必要な支援内容を整理しましょう。デメリットは、単なる記事量産ではなく「課題整理・一次情報の引き出し」まで対応できる会社を選ぶことで軽減できます。
AIO（LLMO）記事対策の外注で失敗しないために確認すべきこと
AIO（LLMO）記事対策を外注しても、進め方によっては期待した成果につながらないことがあります。自社の課題に合った支援を受けられるよう、記事制作会社を選ぶ前に確認しておきたい3つのポイントについて解説します。
現状分析から対応してもらえるか
外注前は、いきなり記事制作から依頼するのではなく、まずは自社の現状分析をしてもらえるか確認しましょう。自社の課題が整理されないまま記事制作が始まると、成果につながらない要因になり得ます。
例えば、検索流入が減っているケースだけでも、原因は「検索順位の低下」「CTRの低下」「検索需要の変化」「CV導線の弱さ」など複数考えられます。そのため、外注先を選ぶ際は、自社の状況を可視化してくれるか、作るべき記事テーマまで提案してもらえるかを確認することが大切です。
現状分析に対応できる会社であれば、単なる記事制作ではなく、自社の現状課題に合わせた改善施策を提案してもらいやすくなります。
自社の一次情報を引き出して記事化できるか
記事制作では、企業ならではの経験や具体性のある一次情報を記事に反映することも重要です。この一次情報を引き出せないと、記事が一般論に偏りやすくなります。
以下のような体制がある会社は、評価基準を意識した記事制作が進めやすくなるでしょう。
- 取材やヒアリングに対応
- 定期的なミーティングや密な連絡でのすり合わせ
- AIを活用した校正・ファクトチェックで正確性を担保
また、契約前にサンプル記事を制作してくれる会社だと、検討段階で失敗へのリスクを減らせます。ユーザーの疑問に対して明確に答えられる構成になっているか、自社ならではの一次情報を記事に反映できるかを確認しましょう。
公開後の効果測定・改善まで対応できるか
依頼先のサポート内容が「記事制作で終わり」ではなく、公開後の効果測定や改善まで対応してもらえるかも確認しておきましょう。公開後の設計がないままだと、効果が出なかった場合に改善策を立てにくくなります。
外注を検討する場合、記事制作だけでなく、公開後のレポート作成・リライト提案・次テーマの提案まで対応できる会社かを確認しましょう。効果測定と改善まで任せられる会社であれば、単発の記事制作で終わらず、継続的に成果を高める運用をサポートしてもらえます。
Sambushiを運営するリファイドでは、現状分析・一次情報の引き出し・公開後の効果測定・改善まで全て対応可能です。また、サンプル記事も1本無料で制作できるため、契約前に自社サービスとの相性も確かめられます。このサンプル記事に関しても、事前に十分なヒアリングを行い、一次情報や要望を記事に取り入れた制作を行っています。
まとめ｜AIO（LLMO）記事対策は自社の課題整理から始めることが重要
LLMO・SEO記事対策を進める際は、いきなり記事を量産するのではなく、まず自社のどこに課題があるのかを整理することが重要です。
「ユーザーに自社の存在・必要性が伝わっているか」「問い合わせ導線はどうか」等、自社の課題を整理することで、作るべき記事のテーマや構成が明確になります。
そのうえで、自社で対応する部分、外注するべき部分を選別し、より専門性や独自性が上がる記事制作を目指しましょう。AIO（LLMO）対策に対応した記事制作会社へ外注することで、「知見不足」「専門性不足」「リソース不足」といった課題を補いながら、ユーザーが検討を進めやすいコンテンツを蓄積できます。
リファイドでは、企業が求める領域に合わせて専門性の高いライターをアサインし、医療・法律・金融・ITなどの難関ジャンルにも対応しています。また、取材やヒアリングを通じて一次情報を引き出し、SEO・AIOの両方を意識した記事制作も支援可能です。
まずは無料相談で、自社のWebサイトや記事活用における課題を整理し、どのようなコンテンツを作るべきかを一緒に確認していきましょう。
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